Windows 11 文件资源管理器错误导致 CPU 使用率过高

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根据 Microsoft 确认的新问题,尝试在文件资源管理器的高级安全对话框中有效的访问 Windows 11 用户可能无法执行此操作。

该问题影响运行 Windows 11 21H2 和 22H2 版本(即该操作系统的所有发布版本)的设备。需要在这些设备上安装更新 KB5026368 或 KB5026372 或更新的更新。微软于2023年5月9日在2023年5月补丁星期二发布了KB5026368和KB5026372,但于2023年6月21日确认了该问题。

Windows 11官方发布信息网页上对该问题的描述显示,仅当用户尝试对共享文件和文件夹进行有效访问时,才会出现该问题。

微软写道:

安装 2023 年 5 月 9 日发布的更新或更高版本后,你可能无法在共享文件或文件夹的“高级安全设置”对话框中查看有效访问权限。

受影响的设备上会显示“正在计算有效访问…”消息,但不会显示结果。此外,即使设备上的高级安全设置对话框已关闭,explorer.exe 仍可能使用 CPU。

根据微软的描述,该问题主要影响商业和企业设备。

受此问题影响的客户可以通过重新启动设备或注销用户来缓解高于平常的 CPU 使用率问题。微软表示,锁定系统并解锁并不足以解决问题。

有效访问

Windows用户可以通过以下方式进行有效访问:

  • 按住 Shift 键并右键单击文件资源管理器中的文件或文件夹。
  • 从打开的经典上下文菜单中选择属性。
  • 切换到安全选项卡。
  • 打开“属性”窗口后,激活“高级”按钮。
  • 在“高级安全设置”窗口中选择“有效访问”。

Microsoft 正在研究该问题的解决方案,并计划在 2023 年 6 月底前准备好。

Reference by betanews.com