什么是白屏死机? 如何在 Windows 上修复它

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你的屏幕是否突然无缘无故变全白? 以下是可能的问题以及你可以采取哪些措施来解决这些问题。

顾名思义,白屏死机实际上是当系统的硬件或软件组件出现问题时出现在屏幕上的白屏。

与蓝屏或黑屏死机不同,白屏死机通常不伴有错误代码或状态,如“出现问题”。这使得查明可能导致它的确切问题并实施正确的故障排除方法变得更加困难。

下面,我们将讨论此问题背后的潜在原因以及五种故障排除方法,这些方法将帮助你永久解决问题。

什么导致白屏死机?

在大多数情况下,此错误是由以下原因之一引起的:

  • 你的设备有硬件问题。
  • 一个或多个关键驱动程序(通常是显卡驱动程序)无法正常工作。它们可能是损坏的或只是过时的。
  • 后台应用程序正在干扰系统进程。
  • 你的电脑中缺少一个或多个关键系统文件。
  • 有缺陷的 Windows 更新正在弄乱系统。

现在我们知道了潜在的原因,让我们看看如何解决这个问题。

1. 检查外接线缆

正如我们前面提到的,该问题可能与硬件有关。为了确保不是这种情况,我们要做的第一件事是检查连接到系统的所有电线是否有任何松动的连接。这涉及连接到显示器的 HDMI 或 VGA 电缆。

要继续,请通过按住电源按钮几秒钟来强制关闭电脑。成功关闭计算机后,检查电缆是否连接正确。当你使用它时,我们还建议你移除已连接的 USB 外围设备:由于其中一个外围设备出现故障,你可能会遇到问题。

现在重新启动你的电脑并检查你是否仍然遇到死机白屏。

2.更新显卡驱动程序

白屏死机背后的另一个常见原因是显卡驱动程序已过时或损坏。简而言之,驱动程序充当操作系统和硬件之间的链接。如果它不能正常工作,你在使用相关硬件/软件时会遇到问题。

如果显卡驱动程序有问题,那么你应该做的第一件事就是更新驱动程序。如果这不起作用,你可以重新安装驱动程序以解决问题。

以下是你可以进行的操作:

  1. 在 Windows 搜索中键入设备管理器,然后单击打开。
  2. 在以下窗口中,展开显示适配器部分并右键单击你的显卡驱动程序。
  3. 从上下文菜单中选择更新驱动器。

4. 现在点击自动搜索驱动程序。

5. 一旦系统显示驱动程序的更新版本,请按照屏幕上的步骤完成该过程。

更新驱动程序后,检查你是否仍然面临白屏问题。如果你是,那么从头开始重新安装驱动程序可能会为你解决问题。

3. 回退 Windows 更新

微软推出了新的更新来改进操作系统并解决用户可能面临的问题。但是,有时 Windows 更新存在错误,它不但没有提高系统的性能,反而使系统更加混乱。

如果你在安装更新后开始遇到问题,那么该更新很可能是罪魁祸首。如果这种情况适用于你,那么回退更新应该可以帮助你永远摆脱白屏死机。

以下是如何回退 Windows 更新:

  1. 同时按下 Win + I 打开 Windows 设置。
  2. 从可用选项列表中选择更新和安全。
  3. 在以下窗口中,从左侧面板中选择 Windows 更新,然后单击右侧的查看已安装更新历史记录。

4. 单击卸载更新。

5. 现在选择要卸载的更新并右键单击它。

6. 选择卸载并按照屏幕上的说明继续。

如果错误的更新导致问题,删除它应该可以为你解决问题。但是,如果你很长时间没有安装最近的更新,那么你也可能由于系统过时而遇到问题。

在这种情况下,我们建议你花时间安装待处理的更新。

4.禁用后台应用程序

你的任何一个后台应用程序也可能会干扰系统进程,从而导致错误。

在这种情况下有不同的方法来解决这个问题。如果问题是在你安装某个应用程序后开始的,请尝试卸载该应用程序并查看是否有效。

如果你不知道哪个应用程序可能有问题,请尝试使用任务管理器禁用所有不必要的/第三方应用程序。

方法如下:

  1. 在 Windows 搜索中键入任务管理器,然后单击打开。
  2. 转到“进程”选项卡。
  3. 右键单击目标应用程序并选择结束任务。

4. 禁用所有应用程序后,请尝试执行先前导致错误的操作并检查你是否仍然面临它。

另一种解决方法是在安全模式下启动 Windows。安全模式仅使用基本驱动程序和应用程序启动 Windows,这意味着第三方应用程序在其上不可用。

如果在安全模式下没有出现问题,则确认是第三方应用程序导致了问题。在这种情况下,你可以尝试卸载所有你认为可能有问题的和最近安装的应用程序。

5. 运行硬件和设备疑难解答

你还可以通过在 Windows 中运行某些内置的故障排除实用程序来识别和修复硬件问题。

一种常见的实用程序是硬件和设备疑难解答程序。它可以扫描系统以查找与硬件相关的问题、识别问题并提出修复建议。如果你认为问题与硬件有关并且修复电缆并没有为你解决问题,请尝试运行硬件和设备疑难解答。应用疑难解答建议的修复程序来解决问题。

你的 WSOD ( 白屏死机)问题已解决

Windows 用户不时遇到黑屏、蓝屏、绿屏和白屏死机的情况并不少见。尽管错误本身提供的有关可能导致它们的原因的信息很少,但仍有几种故障排除方法可帮助你解决它们。

但是,如果所有其他方法都失败了,则建议通知 Microsoft 支持团队有关该问题的问题,以便启动官方修复。

Reference by makeuseof.com