新Windows 10紧急更新修复剩余印刷的问题

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自2021年3月修补星期二更新以来,Microsoft已发布Windows 10 KB5001649紧急更新以解决困扰用户的印刷问题。

在3月9日,Microsoft发布了2021年3月修补星期二的安全更新和Windows累积更新。
从那时起,许多用户报道Windows 10在打印时出现“ APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys”error,或者当印刷的页面缺少图形,黑条或空白页时,Windows 10将会崩溃。
这些问题主要影响了Kyocera,Rico,Dymo,Zebra,HP,Brother和Canon印刷机。

一名Windows 10用户报告说:“可以确认…多个位置,kyocera和okidata打印导致系统崩溃,以及在Corel Draw 7和Libre Office中打开文件导致相同的停止代码崩溃…好时机!”一位Windows 10用户报道。

“这里的另一个问题是打印机不会导致BSOD不能打印某些图形。IE:我们的UPS Zebra打印机停止在标签上打印我们的徽标,并且装箱单正在打印黑色块。Zebra,HP,Brother,我们已经尝试过了 所有这些都具有相同的结果。删除更新后一切恢复正常,”另一位成员在我们的文章评论中报道。

为解决这些问题,Microsoft在3月15日发布了带外Windows 10更新而该更新仅解决了打印崩溃问题,但未解决其他打印问题。

Windows 10 OOB的第二个更新发布

昨晚,Microsoft发布了第二个Windows 10带外更新(KB5001649)以解决其余的打印问题,例如空白页,黑条,格式问题和图形丢失。

此更新解决了打印时的以下问题:

文档的元素可能会打印为纯黑色/彩色框,或者可能丢失,包括barcodes,QR codes 和 图形元素(例如徽标)。
Table Lines可能会丢失。 其他alignment或formtting问题也可能存在。
从某些应用程序或某些打印机进行打印可能会导致页面或标签空白。

Microsoft通过Windows Update和Microsoft Update目录将修补程序作为可选的累积更新发布,并且仅在受到打印问题影响的情况下才建议安装此修补程序。

KB5001649提供作为可选更新

目前,Microsoft仅发布了以下Windows版本的更新。

-Windows 10版本20H2和Windows Server版本20H2(KB5001649)
-Windows 10版本2004和Windows Server版本2004(KB5001649)
-Windows 10版本1909和Windows Server版本1909(KB5001648)
-Windows 10版本1809和Windows Server 2019(KB5001638)
-Windows 10版本1803(KB5001634)
-Windows 10版本1607和Windows Server 2016(KB5001633)
-Windows 10版本1507(KB5001631)

Microsoft声明他们将很快为其余Windows版本发布进一步的更新。

KB5001649无法为某些用户安装

尝试安装此更新时,一些用户报告收到一条错误消息,指出“我们无法安装此更新,但您可以重试(0x80070541)”。

如果遇到类似错误,则可以通过从Microsoft Update Catalog下载更新来手动安装更新。
Microsoft仍未提供这些打印机问题的原因,但可能是由修复Windows Print Spooler漏洞的最新安全更新引起的。

Reference by BLEEPING COMPUTER.COM